ТЕПЛОВЫЕ КАРТЫ РИСКОВ УСТАРЕЛИ?
ЧТО ЖДЕТ СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ

В начале 2000-х многие организации начали активно использовать тепловые карты рисков для того, чтобы эффективнее управлять угрозами и строить систему управления рисками в компании. По мере развития Enterprise Risk Management (ERM) этот инструмент набирал популярность: визуальное отображение рисков делало их понятными, а сама идея оценки вероятности наступления события и тяжести его последствий позволяла быстро принимать управленческие решения.

Простота восприятия объясняет широкое распространение тепловых карт в отраслях с высокой степенью неопределённости и сложными профилями рисков. Однако с течением времени стало очевидно: в условиях растущей взаимосвязанности угроз и усложнения бизнес-среды этот подход перестал обеспечивать объективность и глубину анализа. Возникает вопрос: действительно ли тепловые карты рисков потеряли актуальность, или их можно модернизировать и интегрировать в современную систему управления рисками в организации?

Что такое тепловая карта рисков

Классическая тепловая карта строится на основе двух параметров: вероятности возникновения угрозы и её последствий для бизнеса. Каждый риск отображается на матрице и получает цветовую маркировку в зависимости от уровня значимости.

Главное преимущество такого подхода — наглядность. Руководители, сотрудники и заинтересованные стороны могут за несколько секунд оценить масштаб угроз и определить приоритетные направления для разработки средств снижения риска. Даже для непрофессионалов в области риск-менеджмента информация остаётся понятной, что упрощает коммуникацию внутри компании.

Однако сегодня, когда управление корпоративными рисками требует более динамичных и многомерных инструментов, возникает сомнение: не слишком ли упрощает ситуацию тепловая карта, чтобы быть полезной в долгосрочной перспективе?

Минусы тепловой карты рисков

Несмотря на распространённость, традиционные тепловые карты обладают рядом серьёзных недостатков.

  • Ограниченный контекст. Тепловая карта даёт числовую оценку риска, но не отражает его окружения и взаимосвязей. Это мешает полноценной оценке риска и снижению риска.
  • Чрезмерное упрощение. Визуализация удобна для восприятия, но не способна показать сложность взаимосвязанных угроз.
  • Недостоверные сценарии. Карта фиксирует «худший вариант», но не учитывает весь спектр возможных последствий, что мешает формировать точные методы управления корпоративными рисками.
  • Фокус на количественных рисках. Инструмент отображает главным образом финансовые и операционные последствия, игнорируя качественные — репутационные, стратегические, имиджевые.
  • Субъективность. Чаще всего карты рисков создаются вручную, и оценка зависит от мнения конкретных экспертов. Это снижает объективность и делает результат непоследовательным.
  • Статичность. Современная бизнес-среда меняется стремительно, а тепловая карта отражает ситуацию только в один момент времени. В итоге она быстро устаревает и не даёт возможности адаптировать систему управления рисками в компании к новым вызовам.
  • Несоответствие целям организации. Если карта рисков не увязана с корпоративной стратегией, то и меры реагирования будут недостаточно эффективны.
  • Зависимость от качества данных. Неполные или искажённые сведения приводят к неверной оценке.
  • Смещение восприятия. Первоначальная оценка часто закрепляется как «якорь» и влияет на все дальнейшие пересмотры, что мешает объективной переоценке.

Как сделать тепловые карты рисков более эффективными

Значит ли это, что тепловые карты рисков окончательно устарели и их нужно исключить из корпоративных стратегий? Не совсем. Несмотря на ограничения, этот инструмент по-прежнему полезен для быстрой идентификации и приоритизации угроз на уровне предприятия. Цветовое кодирование и вариации размеров позволяют различать разные уровни вероятности и последствий.

Чтобы повысить ценность этого подхода, тепловые карты необходимо комбинировать с другими инструментами оценки и снижения риска — количественными методиками, стресс-тестами и сценарным анализом. Важно также регулярно обновлять и пересматривать карты рисков, чтобы они соответствовали целям организации и отражали изменения в бизнес-среде.

Необходимо учитывать, что разные подразделения и заинтересованные стороны могут воспринимать риски по-разному и расставлять приоритеты исходя из своих задач. Для того чтобы система управления рисками в компании была эффективной, она должна охватывать все точки зрения и минимизировать предвзятость.

Кроме того, организациям следует помнить: риски взаимосвязаны и способны вызывать цепные реакции. Только анализ их взаимодействия помогает выявлять потенциальные каскадные угрозы и заранее разрабатывать средства снижения риска.

Альтернативные методы оценки рисков

Помимо тепловых карт, компании должны быть готовы использовать и другие инструменты управления корпоративными рисками, которые могут лучше соответствовать их требованиям:

  • Реестр рисков. Подробный список угроз с описанием, вероятностью наступления, возможными последствиями и стратегиями снижения. Несмотря на ручной характер работы, использование технологий ИИ позволяет выявлять скрытые взаимосвязи.
  • Bow-Tie Анализ. Визуальный инструмент, показывающий причинно-следственные связи между рисками, угрозами и последствиями.
  • Качественная и количественная оценка рисков. Формальные методики в рамках системы управления рисками в организации, основанные на международных стандартах (например, ISO 31000 или NIST Cybersecurity Framework).
  • Моделирование рисков. Количественные модели, позволяющие симулировать сценарии и оценивать возможные результаты.
  • Расчет риск-аппетита и лимиты устойчивости. Чёткие границы, которые определяют, какой уровень угроз организация готова принимать.
  • Ключевые метрики. Индикаторы (KRI — ключевые индикаторы риска, KCI — ключевые индикаторы контроля, KPI — ключевые показатели эффективности), которые помогают вовремя отслеживать изменения в уровне рисков и реагировать на них.

Как может помочь «Триафлай»

Традиционная тепловая карта рисков больше не справляется с современным, сложным и взаимосвязанным ландшафтом угроз. Сегодня компаниям необходима комплексная и автоматизированная система управления рисками (СУРиВК), которая использует тепловые карты в связке с другими инструментами, обеспечивая 360-градусный обзор рисков и их последствий.

Платформа «Триафлай» обеспечивает структурированный подход к управлению рисками, включая стандартизированные методологии оценки и комплексные анализы на основе количественных и качественных параметров.

Решение сочетает мощную аналитику с интерактивными дашбордами, что позволяет получать данные в реальном времени и принимать более быстрые, обоснованные решения. Использование «Триафлай.Система управления рисками» помогает руководителям глубже понять угрозы, стоящие перед организацией, и выстраивать стратегии эффективного реагирования.
Узнайте больше о возможностях платформы «Триафлай»
Раскройте потенциал данных вашего предприятия, благодаря no-code конструктору прикладных аналитических решений и другим продуктам