УСТОЙЧИВОСТЬ ПО ЗАМЫСЛУ: ИСКУССТВО И НАУКА УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМОСВЯЗАННЫМИ РИСКАМИ С ИНТЕГРИРОВАННЫМ ПОДХОДОМ
Сегодня большинство компаний стремятся совершенствовать свои стратегии управления рисками, чтобы соответствовать стремительно меняющемуся ландшафту угроз. Практика показывает: для того чтобы программа риск-менеджмента была успешной и эффективной, необходимо участие всех функций организации.
Но как сформировать культуру осведомлённости о рисках и добиться устойчивости бизнеса? Как справляться с вызовами, связанными с взаимосвязанными угрозами, и выстроить единую стратегию управления рисками?
Эти вопросы стали ключевыми на дискуссии экспертов на прошедшем саммите GRC.
Но как сформировать культуру осведомлённости о рисках и добиться устойчивости бизнеса? Как справляться с вызовами, связанными с взаимосвязанными угрозами, и выстроить единую стратегию управления рисками?
Эти вопросы стали ключевыми на дискуссии экспертов на прошедшем саммите GRC.
Формирование устойчивой системы управления рисками
Чтобы управление рисками было действительно эффективным, оно должно быть напрямую связано с бизнес-целями и стратегическими приоритетами компании. Это означает:
В основе такой стратегии лежит устойчивая модель управления рисками (RMF), объединяющая системный и стратегический подход к управлению всеми видами рисков и планирование устойчивости. Это смещает акцент с простой оценки угроз на развитие операционной устойчивости бизнеса.
Ключевые элементы такой системы:
- риски нужно выявлять и оценивать,
- их потенциальное влияние — корректно доносить до руководства и сотрудников,
- управленческие решения должны учитывать не только оценку рисков, но и их устойчивое преодоление.
В основе такой стратегии лежит устойчивая модель управления рисками (RMF), объединяющая системный и стратегический подход к управлению всеми видами рисков и планирование устойчивости. Это смещает акцент с простой оценки угроз на развитие операционной устойчивости бизнеса.
Ключевые элементы такой системы:
- стандартизированные методологии и централизованные платформы для консолидации риск-данных;
- единый систематизированный перечень всех рисков, включающий:
- централизированное хранилище рисков и контролей,
- общую таксономию и стандартизированную отчётность,
- модели данных и структуры управления;
- автоматизированные системы для выявления рисков, которые сокращают количество ошибок и ускоряют реакцию;
- интеграция функций комплаенса в общую стратегию риск-менеджмента для управления сквозными рисками;
- регулярные обзоры новых угроз и их своевременная проработка.
Кросс-функциональное сотрудничество в интегрированном управлении рисками
При переходе к интегрированным стратегиям риск-менеджмента компании должны учитывать роль всех ключевых подразделений и выстраивать механизмы сотрудничества.
Риск-менеджмент vs. комплаенс и аудит
Важно понимать разницу между этими функциями:
Таким образом, именно риск-менеджеры должны выстраивать коммуникацию с комплаенс и внутренним аудитом, объясняя, что управление рисками требует динамичного подхода. Их задача — обеспечить интеграцию и донести новые угрозы в чёткой и прикладной форме, чтобы все подразделения могли синхронизировать свои действия с общими стратегическими целями.
Практические инструменты
Риск-менеджмент vs. комплаенс и аудит
Важно понимать разницу между этими функциями:
- Риск-менеджмент работает в условиях неопределённости и постоянно меняющихся факторов. Он требует постоянного анализа внешней среды: от регуляторных изменений до геополитических событий.
- Комплаенс и аудит действуют в чётко определённых рамках. Их задача — контролировать соблюдение правил, нормативов и процедур.
Таким образом, именно риск-менеджеры должны выстраивать коммуникацию с комплаенс и внутренним аудитом, объясняя, что управление рисками требует динамичного подхода. Их задача — обеспечить интеграцию и донести новые угрозы в чёткой и прикладной форме, чтобы все подразделения могли синхронизировать свои действия с общими стратегическими целями.
Практические инструменты
- Использование анализа конкурентов, годовых отчётов и отраслевых исследований помогает дать контекст и выявить уникальные риски и возможности.
- Совместные обсуждения и модели взаимодействия (например, RACI) помогают согласовать процессы и распределить ответственность.
- Общие GRC-экосистемы создают единое пространство для работы разных команд, сохраняя при этом автономию функций.
Структурированное взаимодействие и вовлечение команд
Эффективная стратегия управления рисками и устойчивости на уровне всей компании возможна только тогда, когда каждое ключевое подразделение вовлечено в процесс.
Как выстроить коллаборацию
Такой подход помогает сотрудникам выйти за рамки своих ролей, увидеть картину шире и внести свой вклад в общее управление рисками. Кроме того, это способствует обмену разнообразными точками зрения, что повышает качество решений.
Как выстроить коллаборацию
- Единая GRC-экосистема. Приоритеты разных команд должны учитываться, а платформа должна быть гибкой и удобной, обеспечивая сотрудничество без нарушения автономии подразделений.
- Совместные KPI. Общие показатели могут временно мотивировать команды, но долгосрочный фокус должен быть на OKR (Objectives and Key Results), чтобы каждая функция понимала свои цели и вклад в общую стратегию.
- RACI-модели. Чёткое распределение ролей (Responsible, Accountable, Consulted, Informed) помогает структурировать взаимодействие и минимизировать дублирование.
- Игровые форматы. Совместное решение «головоломок» на основе сценариев риска повышает вовлечённость. Например, межфункциональная команда может проанализировать потенциальное влияние рисков ИИ и предложить стратегии их минимизации.
Такой подход помогает сотрудникам выйти за рамки своих ролей, увидеть картину шире и внести свой вклад в общее управление рисками. Кроме того, это способствует обмену разнообразными точками зрения, что повышает качество решений.
Простой, интуитивный и удобный интерфейс: ключ к успешному интегрированному управлению рисками
Эффективная коллаборация возможна только тогда, когда системы и процессы просты и понятны конечным пользователям.
Основные принципы
Простые, понятные системы повышают вовлечённость, снижают риск ошибок и обеспечивают эффективное интегрированное управление рисками.
Основные принципы
- Удобство для фронтлайна. Сотрудники, взаимодействующие с системой ежедневно, должны легко понимать и использовать инструменты.
- Сложные процессы опасны. Если инструменты слишком технически сложные или перегружены функциями, пользователи могут действовать формально или неверно, что приведёт к нарушениям, отсутствию данных и сбоям системы.
- Итеративный подход. Коллаборация — это непрерывный процесс, который строится шаг за шагом. Например:
- Сначала можно внедрять функции, применимые ко всем отделам (политики, системы управления документами).
- После этого переходить к более сложным областям, например, внутреннему аудиту.
Простые, понятные системы повышают вовлечённость, снижают риск ошибок и обеспечивают эффективное интегрированное управление рисками.
Пошаговое руководство по внедрению интегрированного GRC
Чтобы интегрированное управление рисками, комплаенсом и аудитом было успешным, необходимо следовать структурированной методологии:
- Анализ потребностей организации. Определите цели GRC-программы и свяжите их с общими бизнес-целями.
- Обучение и использование существующих ресурсов. Подскажите командам, как максимально эффективно использовать уже внедрённые технологии и инструменты.
- Совместное планирование. Вовлекайте всех ключевых участников в обсуждение стратегии — это формирует чувство ответственности и вовлечённости.
- Малые и последовательные шаги. Начинайте с простых процессов, а затем переходите к более сложным, обеспечивая постепенное освоение и адаптацию.
Поддержка и участие руководства
Эффективное внедрение интегрированного GRC невозможно без активного участия руководства и спонсорства на уровне топ-менеджмента.
Ключевые действия лидеров:
Ключевые действия лидеров:
- Содействие сотрудничеству. CXO должны продвигать совместные инициативы GRC и стимулировать их внедрение.
- Стратегическое выравнивание. Руководство гарантирует, что усилия по GRC соответствуют бизнес-целям и долгосрочной стратегии.
- Оптимизация ресурсов. Обеспечение необходимыми ресурсами для реализации программ риск-менеджмента и комплаенса.
- Поддержка вовлечённости. Руководители поддерживают активное участие и ответственность команд.
- Связь рисков с результатами бизнеса. Чёткое отображение влияния рисков на бизнес-цели повышает доверие руководства к интегрированному подходу.
- Фокус на критических рисках. Лидеры должны распределять ресурсы так, чтобы решать наиболее значимые угрозы.
Итог: стратегическая интеграция риск-менеджмента, комплаенса и аудита
Создание устойчивой, интегрированной программы управления рисками — это итеративный процесс, который требует времени, видения руководства и кросс-функционального сотрудничества.
Сегодня осведомлённость о рисках и их управление уже не могут оставаться исключительной прерогативой отдела риск-менеджмента или комплаенса. Эти функции должны быть встроены на всех уровнях организации и охватывать все подразделения.
Преимущества стратегической интеграции:
Интеграция риск-менеджмента, комплаенса и аудита по принципу «by design» позволяет организациям строить надёжные рамки управления, обеспечивающие рост, устойчивость и высокую производительность.
Сегодня осведомлённость о рисках и их управление уже не могут оставаться исключительной прерогативой отдела риск-менеджмента или комплаенса. Эти функции должны быть встроены на всех уровнях организации и охватывать все подразделения.
Преимущества стратегической интеграции:
- формирование корпоративной культуры ответственности и прозрачности,
- повышение операционной устойчивости,
- эффективное смягчение рисков через объединение людей, процессов и технологий,
- возможность своевременно выявлять взаимосвязанные угрозы и вырабатывать на них скоординированные меры.
Интеграция риск-менеджмента, комплаенса и аудита по принципу «by design» позволяет организациям строить надёжные рамки управления, обеспечивающие рост, устойчивость и высокую производительность.
Узнайте больше о возможностях платформы «Триафлай»
Раскройте потенциал данных вашего предприятия, благодаря no-code конструктору прикладных аналитических решений и другим продуктам