УСТОЙЧИВЫЙ GRC ПО УМОЛЧАНИЮ: КАК ПОСТРОИТЬ СТРАТЕГИЮ УСТОЙЧИВОСТИ С ПОМОЩЬЮ ИИ И ЛУЧШИХ ПРАКТИК
Геополитическая нестабильность, кибератаки, изменение климата, экономические кризисы — всё это создаёт мощное давление на бизнес. Регуляторы и стейкхолдеры требуют от компаний большей операционной устойчивости. Но что на самом деле означает «устойчивость» в современной организации? И как лидеры в сфере Governance, Risk & Compliance (GRC) могут внедрять её на уровне стратегии, а не добавлять поверх уже существующих процессов?
Предлагаем задуматься, в каком будущем мы окажемся. Будет ли это мрачная антиутопия в стиле «Бегущий по лезвию» или более оптимистичный и кооперативный мир, напоминающий «Звёздный путь»? Во многом это зависит от решений, которые компании принимают сегодня в области управления, риска и комплаенса. Именно они формируют нашу способность быть устойчивыми.
Предлагаем задуматься, в каком будущем мы окажемся. Будет ли это мрачная антиутопия в стиле «Бегущий по лезвию» или более оптимистичный и кооперативный мир, напоминающий «Звёздный путь»? Во многом это зависит от решений, которые компании принимают сегодня в области управления, риска и комплаенса. Именно они формируют нашу способность быть устойчивыми.
8 ключевых инсайтов о GRC и устойчивости
1. Рост требует риска. Стабильность требует устойчивости
Бизнес по своей природе создаётся для того, чтобы рисковать и искать новые возможности. Но вместе с этим неизбежно приходят неопределённость и «штормы». Здесь и проявляется значение устойчивости — умения поглощать удары, оставаться на плаву и продолжать движение вперёд.
В условиях ускоряющихся изменений устойчивость становится критическим фактором:
В условиях ускоряющихся изменений устойчивость становится критическим фактором:
- нормативные требования постоянно обновляются;
- появляются новые угрозы — от природных катастроф до геополитических конфликтов, влияющих на цены и цепочки поставок;
- бизнес-модели, процессы и технологии эволюционируют.
2. Устойчивость требует смотреть вперёд, а не только назад
Многие программы по управлению рисками по-прежнему работают «по инерции», концентрируясь на прошлом. Они анализируют уже случившиеся события, но этого недостаточно, чтобы быть готовыми к новым угрозам.
Исторические данные важны, но подлинная устойчивость строится на прогнозировании. Организации должны понимать:
Исторические данные важны, но подлинная устойчивость строится на прогнозировании. Организации должны понимать:
- куда они движутся и какие цели ставят;
- какие факторы могут помешать их достижению;
- какие новые регуляции и риски появляются на горизонте.
3. Левое и правое полушарие мышления одинаково важны
Построение устойчивости требует задействовать обе стороны мозга: аналитическую-структурированную и креативную- интуитивную.
Левое полушарие помогает моделировать риски, проводить симуляции Монте-Карло, количественно оценивать потенциальное влияние угроз.
Правое полушарие необходимо для креативного прогнозирования: «Что может пойти не так?», «Что упущено?», «Что изменилось в реальном мире?».
Сочетание аналитики и творческого подхода позволяет компаниям быстрее адаптироваться и вырабатывать гибкую стратегию реагирования на непредсказуемые события.
Левое полушарие помогает моделировать риски, проводить симуляции Монте-Карло, количественно оценивать потенциальное влияние угроз.
Правое полушарие необходимо для креативного прогнозирования: «Что может пойти не так?», «Что упущено?», «Что изменилось в реальном мире?».
Сочетание аналитики и творческого подхода позволяет компаниям быстрее адаптироваться и вырабатывать гибкую стратегию реагирования на непредсказуемые события.
4. Важно сочетать подход сверху вниз и снизу вверх
Подобно древним грекам, строившим Эвпали́нов тоннель (Самосский акведук) с обеих сторон горы, организации должны синхронизировать стратегическое (top-down) и операционное (bottom-up) видение рисков:
Только совместная работа этих подходов создаёт полное представление о рисках и позволяет принимать более точные и быстрые решения.
- Top-down помогает руководству видеть риски в контексте стратегии и бизнес-целей.
- Bottom-up фиксирует угрозы, возникающие на уровне процессов, систем и frontline-операций.
Только совместная работа этих подходов создаёт полное представление о рисках и позволяет принимать более точные и быстрые решения.
5. Силосность подрывает устойчивость в связном мире
Управление рисками и устойчивостью в изоляции сравнимо с постройкой дома без плана: процессы фрагментированы, контроль дублируется, критические зоны остаются незамеченными.
Для настоящей устойчивости необходима интеграция:
Интегрированная модель повышает видимость рисков и позволяет действовать слаженно в условиях неопределённости.
Для настоящей устойчивости необходима интеграция:
- объединение данных из различных функций: GRC, ИТ-безопасности, непрерывности бизнеса, качества, управления третьими сторонами, EHS;
- совместное использование процессов, технологий и целей;
- создание единого корпоративного подхода к реагированию на риски и нарушения.
Интегрированная модель повышает видимость рисков и позволяет действовать слаженно в условиях неопределённости.
6. Устойчивость строится на глубоком понимании бизнеса
Главная цель любой программы GRC и устойчивости — помочь организации достигать своих целей. Они могут быть стратегическими, операционными, финансовыми, нормативными или ESG-ориентированными.
Ключевые моменты:
Без такого выравнивания инициатива по устойчивости может потерять фокус и не защитить ключевые аспекты бизнеса.
Ключевые моменты:
- Понимание процессов, операций и сервисов организации является фундаментом для эффективного управления рисками.
- Универсальные чек-листы и шаблонные реестры рисков больше не работают. Необходимо внедрять GRC в повседневные бизнес-процессы.
- Важно вовлекать руководителей всех функций — маркетинга, продаж, операций, ИТ — для выявления рисков, которые могут угрожать достижению целей.
Без такого выравнивания инициатива по устойчивости может потерять фокус и не защитить ключевые аспекты бизнеса.
7. Устойчивость требует структурированного и непрерывного процесса управления рисками
Построение устойчивости — это непрерывный цикл действий:
Такой комплексный подход позволяет опережать потенциальные угрозы, принимать обоснованные решения и уверенно использовать возможности.
- Идентификация рисков — определение угроз, способных повлиять на цели организации.
- Оценка рисков — использование аналитических методов, таких как симуляции Монте-Карло и оценка по модели «бабочка-бабочка» (bow-tie).
- Обработка рисков — принятие решения о смягчении, передаче, избежании или принятии риска.
- Мониторинг — наблюдение за рисками по мере изменения условий.
- Коммуникация и подтверждение — информирование владельцев рисков и обеспечение их вовлеченности.
Такой комплексный подход позволяет опережать потенциальные угрозы, принимать обоснованные решения и уверенно использовать возможности.
8. Современные технологии GRC упрощают и усиливают устойчивость
Старые системы и таблицы Excel больше не обеспечивают масштабируемость. Для построения устойчивости необходимы зрелые, гибкие и low-code/no-code решения.
Преимущества AI-платформ GRC:
Преимущества AI-платформ GRC:
- Связывают процессы управления рисками и устойчивостью в единую платформу.
- Обеспечивают 360-градусный контекст рисков и их связь с целями бизнеса.
- Используют когнитивные возможности AI для прогнозирования рисков, моделирования сценариев и выявления ключевых закономерностей.
Поддержка устойчивости с помощью современных GRC-платформ
Для эффективного управления рисками и обеспечения устойчивости организациям необходима современная, интегрированная GRC-платформа. «Триафлай» предлагает решения, которые позволяют организациям не просто реагировать на риски, но и прогнозировать их, минимизировать последствия и сохранять бизнес-непрерывность.
Ключевые возможности:
Результат: компании, использующие «Триафлай», способны предугадывать и выдерживать стрессовые ситуации, минимизировать потери и уверенно двигаться вперед даже в условиях высокой неопределенности.
Ключевые возможности:
- Интегрированные процессы управления рисками и устойчивостью — объединение корпоративных и сторонних рисков, соответствия, аудитов, кибербезопасности и политики в единую систему.
- Контекст бизнеса — риски связываются с целями, процессами и контролями, обеспечивая обоснованное принятие решений.
- Непрерывный мониторинг — организация получает актуальную информацию о рисках в реальном времени и может оперативно реагировать на изменения.
- Специализированные решения для устойчивости — поддержка непрерывности бизнеса, тестирование сценариев и оценка готовности к кризисам.
Результат: компании, использующие «Триафлай», способны предугадывать и выдерживать стрессовые ситуации, минимизировать потери и уверенно двигаться вперед даже в условиях высокой неопределенности.
Узнайте больше о возможностях платформы «Триафлай»
Раскройте потенциал данных вашего предприятия, благодаря no-code конструктору прикладных аналитических решений и другим продуктам