ОПЕРАЦИОННАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ: 5 ШАГОВ, ЧТОБЫ БЫТЬ ГОТОВЫМ К БУДУЩИМ ВЫЗОВАМ

Современный бизнес сталкивается с постоянно расширяющимся спектром рисков. Масштаб и скорость их появления требуют от компаний не только реактивных мер, но и стратегической подготовки к следующему кризису.
Ключ к повышению операционной устойчивости (operational resilience) — это продуманная и системная работа с рисками. Вот пять шагов, которые помогут организациям быть готовыми к любым изменениям.

1. Понимание текущих процессов и систем

Первый шаг — детальный анализ того, что уже внедрено в компании. Без полного и объективного понимания текущих процессов невозможно правильно определить зоны улучшения.

Нередко организации, внедряя новые меры, оказываются в худшем положении именно из-за отсутствия прозрачности. Чем сложнее экосистема процессов, тем выше вероятность ошибок без тщательной диагностики.

2. Управление рисками третьих сторон

Современные компании всё чаще опираются на сторонние сервисы, подрядчиков и поставщиков. Это позволяет оптимизировать бизнес-процессы, но создаёт дополнительные риски цепочки поставок.

Важно помнить: ответственность за сбои или несоответствия поставщиков часто ложится на саму организацию.
Поэтому управление рисками третьих (и даже четвёртых) сторон должно строиться на постоянном мониторинге и оценке их практик. Закрывать глаза на угрозы больше недопустимо.

3. Эффективная и практичная отчетность

Накопление больших массивов данных не гарантирует качественного управления рисками. Важна не только полнота информации, но и её целостность и применимость.

Отчёты должны демонстрировать реальную картину текущих бизнес-рисков и помогать принимать стратегические решения. Избыточная отчётность, не привязанная к стратегии компании, только отвлекает ресурсы.

4. Использование технологий для консолидации данных

Разрозненные системы учёта и десятки приложений мешают формировать полное представление о рисках. Чтобы обеспечить единую источник правды, необходимо интегрировать данные в единую платформу.
Только тогда компания сможет оперативно выявлять тенденции, управлять рисками на всех уровнях и формировать целостную стратегию.

5. Измерение успехов и неудач

Культура управления рисками должна стать постоянным элементом корпоративной стратегии.

Регулярная оценка и тестирование процессов,
Контроль эффективности внедрённых мер,
Корректировка подхода на основе полученных уроков — всё это обеспечивает устойчивость.

Правильное измерение успехов и ошибок помогает компании управлять риск-аппетитом и адаптировать стратегии под новые вызовы.

Зачем внедрять этот подход?

Гибкость и адаптивность. Новые законы и регуляции появляются постоянно. Системный учёт рисков позволяет быстро реагировать на изменения.
Единый источник данных. Все риски фиксируются в одной системе, что исключает пробелы и дублирование информации.
Фокус на ценности. Автоматизация рутинных процессов высвобождает время руководителей для стратегически важных задач.

Операционная устойчивость — это не только планы непрерывности бизнеса. Это стратегическая способность компании управлять рисками, адаптироваться к изменениям и поддерживать рост даже в условиях кризиса.
Компании, которые выстроят процессы по этим пяти шагам, смогут не только пережить следующий кризис, но и использовать его как точку роста.

Узнайте больше о возможностях платформы «Триафлай»

Раскройте потенциал данных вашего предприятия, благодаря no-code конструктору прикладных аналитических решений и другим продуктам

Подробнее